Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Webshop unter [http://www.meinewerke.com](http://www.meinewerke.com). Vertragspartner für alle Bestellungen ist Gökce Acar. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuelle Fassung der AGB. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Gökce Acar und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten im Onlineshop von Gökce Acar stellt kein Angebot, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, diese Produkte zu bestellen. Erst die Bestellung des Kunden begründet ein verbindliches Angebot gegenüber Gökce Acar zum Abschluss eines Kaufvertrags.
Die Bestellung wird durch Betätigung des Buttons „Jetzt bezahlen“ oder durch die Bestellung per Telefon oder Fax abgeschlossen. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung mit den Bestelldaten. Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Die Annahme des Angebots des Kunden und damit der Vertragsschluss erfolgen durch den Versand einer Auftragsbestätigung und der Rechnung per E-Mail.
3. Lieferung und Versandkosten
Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager des Verkäufers durch DHL, Hermes oder DPD.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in ca. 1–3 Werktagen (Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.
Vereinbarte Liefertermine beziehen sich auf die Bereitstellung der Ware zum Versand im Betrieb von Gökce Acar in Berlin.
Die Versandkosten pro Paket betragen: € 4,95.
Sperrgut (große Produkte/Artikel) wird per Spedition verschickt und gesondert berechnet.
Da die Produkte von Gökce Acar in Kleinserien hergestellt werden, können gelegentlich längere Lieferzeiten anfallen. Sollte dies der Fall sein, werden die Kunden von Gökce Acar umgehend darüber informiert.
4. Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte im Shop angegebenen Preise. Alle Preise beinhalten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland und verstehen sich exklusive etwaiger Versandkosten.
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich informieren:
Gökce Acar
Heerstraße 2
14052 Berlin
E-Mail: [email protected]
Die Mitteilung kann per Post oder E-Mail erfolgen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs**
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden Ihnen keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen fünf Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Ausschluss des Widerrufsrechts**
Das Widerrufsrecht besteht nicht:
- bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- bei Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Vorauskasse, Sofortüberweisung, PayPal (Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte).
Der Kunde hat den Kaufpreis zuzüglich Versandkosten innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung und Rechnung auf das dort angegebene Konto von Gökce Acar zu überweisen. Sollte die Zahlung rückgerufen werden, obwohl die Ware bereits geliefert wurde, ist der Kunde mit dem Tag der Lieferung zur Zahlung verpflichtet.
7. Rücktritt
Wird der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 12 Tagen nach Erhalt der Rechnung gutgeschrieben, hat Gökce Acar das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.
Wird der Kunde bei der Auslieferung nicht angetroffen, holt das Paket nicht innerhalb von 7 Werktagen bei der Poststelle ab oder verweigert die Annahme, hat Gökce Acar das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
8. Transportschäden
Offensichtliche Schäden an der Verpackung oder am Inhalt sind unverzüglich beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zusätzlich ist Gökce Acar schriftlich zu informieren. Verborgene Mängel müssen nach ihrer Entdeckung unverzüglich gemeldet werden.
9. Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Es wird eine Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung gewährt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Folgeschäden, sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Datenschutz
Mit Absenden der Bestellung ermächtigt der Kunde Gökce Acar, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und zu nutzen.
Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.